Politica de livrare
Modul în care livrăm produsele și sistemele de paratrăsnet — modalități, termene, costuri.
1. Zone de livrare
Livrăm în toată România. Pentru livrări internaționale, vă rugăm să ne contactați pentru o ofertă personalizată.
2. Modalități de livrare
În funcție de natura comenzii, oferim următoarele opțiuni:
- Curier rapid — pentru piese și componente individuale (cleme, conductori, electrozi, piese de îmbinare). Termen 1–3 zile lucrătoare.
- Transport propriu — pentru catarge inox de lungimi mari (4–6 m) și pentru sisteme complete cu montaj. Programat în baza ofertei.
- Livrare cu montaj — pentru instalațiile la cheie, materialele sunt aduse de echipa de montaj direct la locație.
3. Costuri de livrare
Costul transportului depinde de greutate, dimensiuni și destinație. Pentru produsele individuale comandate prin formular de contact, costul este comunicat odată cu confirmarea ofertei. Pentru sistemele cu montaj, transportul este de regulă inclus în oferta finală.
4. Termene de livrare
Termenele orientative:
- Componente disponibile în stoc: 1–3 zile lucrătoare
- Catarge inox echipate: 3–7 zile lucrătoare
- Paratrăsnete PDA SCHIRTEC: 5–14 zile lucrătoare (în funcție de model și disponibilitate)
- Sisteme complete cu montaj: termen convenit prin ofertă
5. Recepție
Vă recomandăm să verificați coletul / marfa la primire și să semnalați eventualele probleme de transport curierului sau șoferului. Reclamațiile privind avarii vizibile la transport pot fi soluționate doar dacă sunt consemnate la recepție.
6. Întârzieri
În cazul unor întârzieri (lipsă temporară din stoc producător, condiții meteo nefavorabile pentru montaj exterior etc.), vă vom informa în timp util și vom conveni un nou termen.
7. Contact
Pentru întrebări despre o livrare în curs: contact@materialeparatrasnete.ro, telefon 0740 169 208.